[ Вопрос ] Virtual Memory Usage

Добрый вечер.
Пользуюсь хостингом appletec месяца два не было проблем все работало на ура. Недавно обнаруживаю, что с форм не отправляются сообщения на почту(обратная связь и т.д). На этом хостинге всего два сайта на wp.
С сайты не трогал наверное уже больше месяца и тут такое. Пишу в тех поддержку, они задают глупые вопросы разобраться не могут в чем дело, начали даже просить пароли от админки.
Кидаю на сайт простенький скрипт отправки письма и смотрю ошибку, типа виртуальная память забита. Смотрю в cPanel и в правду. Пишу в тех поддержку, спрашиваю из-за чего так, они опять ничего нормального ответить не могут, предлагают просто самый дорогой тариф.
В серверах разбираюсь плохо.
Первый вопрос размер виртуальной и физической должен совпадать или больше?
Второй вопрос, физическая практически не загружена, а виртуальная забита полностью, с чем это может быть связано?

у тебя оперативки не хватает, оптимизируй исполняемые коды, либо меняй тариф, либо меняй хостинг

Makc.Plan, в панели хостинга показано, что оперативка используется немного, а вот файл подкачки забит. И они равны, разве файл подкачки не должен быть в два раза больше?
В любом случае переезжаю на другой хостинг. Просто интересно не могли они накосячить, так как ничего на сайтах не менялось и трафик примерно одинаковый, а до этого проблем никаких не было и даже на нем висело больше сайтов.

А это у тебя vps или просто шаред?