[ Вопрос ] Это нормальная поддержка хостинга?

Сегодня попытался добавить домен в панеле директадмин, не получилось:
Не удается создать этот домен
Подробно
Этот домен уже существует

Пишу в поддержку:
Здравствуйте!
Не могу добавить домен

Получаю ответ:
Здравствуйте,

Боюсь, что на данный вопрос ответить не могу по следующим причинам:

1. Мы не занимаемся администрированием Вашего сервера
2. Ваш вопрос не входит в базовую поддержку, которую мы предоставляем вместе с VPS серверами.
3. Ваши обращения в техническую службу поддержки вышли из рамок 1-го запроса в месяц. Мы иногда делаем исключения и даем консультации, если клиент не злоупотребляет созданием запросов к нам.

Прошу соблюдать наши правила использования услуг, в противном случае все последующие запросы не касающиеся базовой поддержки будут проигнорированы.

Суть вопроса это так и должно быть, то есть если глюк со стороны хостинга при добавлении домена, на поддержку не стоит рассчитывать?

У меня была проблема с вирусней. Они сказали звоните в joomla. Мы здесь не причем) Я думаю нужно искать другой хостинг)

Вот скрин моего vps:


Если переехать на другой хостинг, сколько примерно будет стоить услуга отображенная на скрине?

ищите другой хостинг. Я думаю сейчас дефицита с этим нет и всегда можно подобрать что то подходящее по цене ну и соответственно с хорошей поддержкой.

Посоветуйте пожалуйста vps, примерно как на скрине с услугой администрирования.
Плачу за свой vps $91.30 USD в год.
Вот примерно в районе этой цены, если это возможно.

На прошлой работе делал подборку по харкам более мощные чем у тебя, зато более или менее положительные https://dl.dropboxusercontent.com/u/...%82%D1%8B.xlsx в принципе хотя бы есть от чего отталкиваться

friendhosting.net/vps.php думаю FriendVPS Mini OVZ мне будет достаточно.
Никто не сталкивался с этим хостингом?

Хорошие ребята. Рекомендую

Вот еще интересный тариф cadedic.ru/butgetvps/. По параметрам практически как у меня, но гораздо дешевле.

Где сильно дешево так оно и работать будет. Не верю я в чудеса дешевого качества

будем посмотреть.

Наверное нашим хостерам нужно учиться у западных коллег. Там где за 5$ еще и администрируют ваш сервер.

посмотрите на фаствпс - не плохие ребята, давно там хостюсь, проблемы помогают решать.

- администрирует индус который случайно удалит все твои сайты а потом напишет i am sorry и вернет 5$ обратно

Как всегда советую friendhosting, сервис очень хороший. поддержка всегда помогает решить проблему, даже если проблема с моей стороны, на тикеты отвечают в любое время и очень оперативно, цены также очень радуют