Напоролся на повальные падения хостинга на АВАКСЕ - что делать? Нужна помощь :(

Добрый день.

Сайт стоит на AWAX-HOSTING.RU, все с января было прекрасно - 2 недели назад начались выпадения по часу по два ночью, а на этой неделе вообще труба - сайт не виден по 6 часов в сутки кусками, эти ... каждый день кормят обещаниями что типа "все исправили, больше не повторится" - на следующий день то же самое. А теперь они "переставили сайт на новый сервер - все без проблем будет работать" и сайт лежит уже 10 часов, при этом их "24 часовая техподдержка" тупо не берет трубку - вообще никто на звонки не отвечает. Я так понимаю мой сайт будет валяться все выходные ...

Вопрос такой - я в этом полный ноль. Что необходимо сделать? Как вообще перейти на другого хостера - да и на кого вообще? Как освободить домен из под этого хостинга? Что надо делать - последовательно?

Сайт на 1500 страниц, объем 2,5 гига, обычная торговая контора - ничего хитрого или заумного.

Я просто не знаю с какой стороны вообще взяться за эту палку ... помогите.

Могу помочь. Ответьте на вопросы.
ФТП на данный момент работает? Кто регистрировал домен? Есть доступ в панель управления доменом?
2,5 гига чем занято? База, файлы?

Найдите замену и попросите их спецов помочь с переездом - они, как-правило, помогут со всем новому клиенту